Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

PassTransfer is een dienst van Kobalt Digital B.V.

Gegeven	Waarde
Aanbieder	Kobalt Digital B.V.
Adres	Koelmalaan 350, Unit 3.08, 1812 PS Alkmaar
KvK-nummer	68839383
Btw-nummer	NL857613947B01
Telefoon	+31 (0)72 210 0600
E-mail	hello@passtransfer.com
Support	hello@passtransfer.com

In deze voorwaarden betekent "wij" Kobalt Digital B.V., en "jij" de persoon of de organisatie die PassTransfer gebruikt.

2. Waarover deze voorwaarden gaan

Deze voorwaarden gelden voor alle gebruik van PassTransfer: de gratis dienst, PassTransfer Pro, en de API. Door de dienst te gebruiken accepteer je ze. Bij het aanmaken van een Pro-account vragen wij je dat expliciet te bevestigen.

Hoe wij met persoonsgegevens omgaan staat niet hier, maar in de privacyverklaring. Die maakt onderdeel uit van deze voorwaarden.

3. Wat de dienst doet

Je voert een geheim in (bijvoorbeeld een wachtwoord), kiest een geldigheidsduur, en krijgt een link. Die link is één keer te gebruiken. Wie hem opent, ziet het geheim, en daarna wist de dienst de inhoud.

Twee dingen die je moet weten voordat je de dienst gebruikt, omdat ze de kern van het ontwerp zijn:

• Wij kunnen de inhoud niet lezen, en dus ook niet terughalen. Jouw browser versleutelt de inhoud voordat die ons bereikt. De sleutel staat achter het # in de link en wordt door browsers nooit naar een server gestuurd. Verlies je de link, dan is de inhoud weg. Wij hebben geen kopie en geen achterdeur.
• Een link werkt precies één keer. Wordt hij door iemand anders eerder geopend, dan is hij voor jou verbruikt. Wij kunnen niet zien wie hem opende: wij vragen niet om de identiteit van de ontvanger. Deel de link daarom via een kanaal dat je vertrouwt.

De geldigheidsduur kies je zelf: één dag, één week of één maand. Wordt de link niet gebruikt, dan wist een periodieke opruimtaak de inhoud na het verstrijken van die termijn.

4. De gratis dienst

De gratis dienst gebruik je zonder account. Er zijn drie grenzen die je in de praktijk kunt raken:

Grens	Waarde
Aantal links dat je per minuut kunt aanmaken	10 per IP-adres
Aantal ophaalpogingen per minuut	20 per IP-adres
Omvang van het geheim	ongeveer 20.000 tekens versleuteld, en de naam van de afzender maximaal 60 tekens

Deze grenzen bestaan om misbruik te remmen, niet om je te hinderen. Wij mogen ze aanpassen wanneer dat nodig is om de dienst overeind te houden.

Wij mogen de gratis dienst wijzigen of stoppen. Zetten wij hem helemaal stop, dan kondigen wij dat minimaal 30 dagen vooraf aan op de site.

5. Wat je niet met de dienst mag doen

Je mag de dienst niet gebruiken om:

• inhoud te delen die in strijd is met de wet, of om een strafbaar feit voor te bereiden;
• iemand te misleiden, bijvoorbeeld door een link in een phishingbericht te gebruiken zodat die betrouwbaar lijkt omdat hij van ons domein komt;
• malware te verspreiden;
• de dienst te overbelasten, geautomatiseerd af te tasten, of de beveiliging te omzeilen;
• de dienst geheel of gedeeltelijk als eigen dienst door te verkopen, tenzij wij dat schriftelijk hebben afgesproken.

Vermoeden wij dat een van deze punten wordt overtreden, dan mogen wij de betreffende link, het account of de werkomgeving direct blokkeren. Bij een Pro-abonnement laten wij je weten waarom, en mag je daarop reageren. Blijkt de blokkade onterecht, dan zetten wij de dienst terug.

Omdat wij de inhoud niet kunnen lezen, kunnen wij niet vooraf controleren wat je deelt. Jij bent verantwoordelijk voor wat je via de dienst verstuurt, en voor het recht om dat te versturen.

6. De API

De API is openbaar en werkt zonder sleutel. Gebruik die zoals een redelijke gebruiker dat zou doen: de grenzen uit artikel 4 gelden er ook. Wij mogen de API wijzigen. Er zijn twee versies, en de oudste (/api/sender en /api/reciever) versleutelt aan onze kant, waardoor wij de inhoud in theorie wel kunnen lezen. Die versie blijft alleen bestaan voor bestaande integraties. Wij mogen hem uitzetten, en kondigen dat minimaal drie maanden vooraf aan op deze pagina. Bouw nieuw werk op v2.

7. PassTransfer Pro: abonnement, prijs en betaling

Met Pro krijg je een account en een eigen werkomgeving op een subdomein, met je eigen logo, achtergrond en kleuren. Pro is een zakelijke dienst: wij verkopen abonnementen alleen aan bedrijven en andere organisaties, niet aan consumenten. Daarom vragen wij bij de registratie om je bedrijfsnaam.

Onderwerp	Afspraak
Prijs	€ 51,- per jaar, inclusief btw
Termijn	één jaar, ingaand op de dag van betaling
Verlenging	automatisch, telkens met één jaar
Betaling	vooraf, via Mollie B.V.
Facturatie	per e-mail, opgemaakt via Moneybird B.V.

Verlenging en opzeggen. Zeg je op, dan loopt het abonnement door tot het einde van de periode die je al betaald hebt. Tot dat moment kun je het zelf weer hervatten. Daarna vervalt het en verliest de werkomgeving toegang. Je zegt op in je accountinstellingen.

Herroeping. Er is geen herroepingsrecht: het wettelijke herroepingsrecht (art. 6:230o BW) geldt alleen voor consumenten, en Pro verkopen wij alleen aan bedrijven en andere organisaties.

Geen terugbetaling bij tussentijds stoppen. Zeg je halverwege het jaar op, dan betalen wij het resterende deel niet terug. Je houdt de dienst tot het einde van de termijn.

Prijswijziging. Wij mogen de prijs voor een volgende termijn aanpassen. Wij laten dat minimaal 30 dagen voor de verlenging per e-mail weten. Ben je het er niet mee eens, dan kun je voor de verlengingsdatum opzeggen.

Niet betalen. Lukt een betaling niet, dan laten wij dat weten en proberen wij het opnieuw. Blijft betaling uit, dan mogen wij de werkomgeving 14 dagen na de eerste mislukte poging opschorten, en het abonnement daarna beëindigen.

8. Jouw werkomgeving en jouw subdomein

Het subdomein is in gebruik zolang jouw abonnement loopt, en blijft van ons. Je krijgt er geen merkrecht of ander recht op. Een aantal namen is gereserveerd (bijvoorbeeld api, www, admin) en namen die aanstootgevend zijn of bedoeld zijn om te misleiden mogen wij weigeren of intrekken.

Voor wat je uploadt geldt:

Bestand	Toegestaan	Maximum
Logo	JPEG, PNG of SVG	4 MB
Achtergrond	JPEG of PNG	4 MB

Je verklaart dat je het recht hebt om die afbeeldingen te gebruiken. Let op dat ze openbaar opvraagbaar zijn zodra ze zijn ingesteld: iedere bezoeker van jouw werkomgeving ziet ze.

Wat jij en jouw medewerkers via de werkomgeving delen, is en blijft jouw inhoud. Wij gebruiken die niet voor iets anders dan het uitvoeren van deze overeenkomst, en wij kunnen die inhoud niet lezen.

9. Beschikbaarheid

Wij doen ons best om de dienst beschikbaar te houden, maar wij beloven geen percentage. Er is geen SLA. Onderhoud, storingen bij onze leveranciers en noodzakelijke ingrepen kunnen de dienst tijdelijk onbereikbaar maken. Gepland onderhoud dat de dienst langer dan een uur onbereikbaar maakt, kondigen wij vooraf per e-mail aan bij Pro-klanten.

Wij bieden geen herstel van gedeelde geheimen: is een link verbruikt of verlopen, dan is de inhoud weg en kunnen wij die niet terugzetten. De server-back-ups van onze hostingpartij kunnen de versleutelde inhoud tot maximaal 14 dagen bevatten, maar zonder de sleutel — die alleen in de link staat en ons nooit bereikt — is die inhoud voor niemand leesbaar, ook niet voor ons. Gebruik PassTransfer dus niet als archief of als enige bewaarplaats. Bewaar een wachtwoord dat je nodig blijft hebben in een wachtwoordmanager.

10. Aansprakelijkheid

De dienst wordt geleverd zoals hij is. Je gebruikt hem op eigen risico.

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• schade doordat een link bij iemand anders terechtkwam dan je bedoelde, of doordat een link is gebruikt voordat de ontvanger hem opende;
• verlies van inhoud, bijvoorbeeld doordat je de link kwijt bent of de geldigheidsduur is verstreken;
• tijdelijke onbereikbaarheid van de dienst;
• indirecte schade, waaronder gederfde winst, gemiste omzet en gevolgschade.

Zijn wij toch aansprakelijk, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voor het schadeveroorzakende feit voor de dienst hebt betaald. Gebruik je de gratis dienst, dan is dat bedrag nul.

Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid aan onze kant, en niet voor zover de wet ze verbiedt.

Meld schade of een fout zo snel mogelijk, en in ieder geval binnen 30 dagen nadat je hem opmerkte, zodat wij hem nog kunnen onderzoeken.

11. Veiligheidsmeldingen

Denk je dat er iets mis is met de beveiliging van de dienst, mail dan hello@passtransfer.com. Geef ons de kans het te herstellen voordat je het publiceert, misbruik de kwetsbaarheid niet verder dan nodig om hem aan te tonen, en raadpleeg geen gegevens van anderen. Doe je dat, dan ondernemen wij geen juridische stappen tegen jou. Wij reageren binnen vijf werkdagen. Zie ook /.well-known/security.txt.

12. Beëindiging en wat er daarna gebeurt

Je kunt je Pro-abonnement op elk moment opzeggen, met het gevolg dat in artikel 7 staat. Wij mogen de overeenkomst beëindigen als je deze voorwaarden overtreedt, als je niet betaalt, of als wij de dienst stoppen. In dat laatste geval betalen wij het niet-gebruikte deel van de termijn terug.

Na het einde van het abonnement wordt de werkomgeving onbereikbaar en verwijderen wij jouw accountgegevens volgens de termijnen in de privacyverklaring. Factuurgegevens houden wij langer, omdat de fiscale bewaarplicht dat vereist. Wil je jouw gegevens laten verwijderen of eerst exporteren, dan kan dat via je accountinstellingen; verwijderen kan pas nadat het abonnement is opgezegd, omdat wij de gegevens tot dat moment nodig hebben om de overeenkomst uit te voeren.

13. Wijziging van deze voorwaarden

Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met een datum en een versienummer. Een wijziging die jouw positie als Pro-klant wezenlijk verslechtert, laten wij minimaal 30 dagen vooraf per e-mail weten. Ben je het er niet mee eens, dan mag je opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.

14. Overige afspraken

• Overdracht. Wij mogen onze rechten en plichten uit deze overeenkomst overdragen als onze onderneming of dit onderdeel daarvan overgaat naar een ander. Wij laten je dat weten. Jij mag jouw abonnement niet zonder onze instemming overdragen.
• Onderaannemers. Wij mogen andere partijen inschakelen voor de uitvoering, zoals hosting, betalingen en facturatie. Welke dat zijn, staat in de privacyverklaring.
• Deels ongeldig. Is een bepaling ongeldig, dan blijven de andere gelden en vervangen wij de ongeldige door een geldige met zoveel mogelijk hetzelfde effect.
• Intellectueel eigendom. De dienst, de software en het merk PassTransfer zijn van ons. Je krijgt een gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst, en niets meer.
• Toepasselijk recht. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen. Geschillen leggen wij voor aan de rechtbank Noord-Holland, locatie Alkmaar, de rechtbank van onze vestigingsplaats. Ben je consument, dan is die keuze niet bindend en mag je naar de rechter van jouw eigen woonplaats. Vertel het ons eerst per e-mail; de meeste dingen zijn zonder rechter op te lossen.